পেশাদার বৈদ্যুতিক অগ্নিকুণ্ড প্রস্তুতকারক: বাল্ক ক্রয়ের জন্য আদর্শ

  • ফেসবুক
  • ইউটিউব
  • লিঙ্কডইন (2)
  • ইনস্টাগ্রাম
  • টিকটক

সাহায্য এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনি কোন ধরণের পণ্য অফার করেন?

আমরা বিভিন্ন ধরণের বৈদ্যুতিক অগ্নিকুণ্ড এবং সম্পর্কিত পণ্য তৈরি করি, যার মধ্যে রয়েছে ফ্রিস্ট্যান্ডিং ফায়ারপ্লেস ম্যান্টেল, 3D স্টিম ফায়ারপ্লেস, এমবেডেড বা ওয়াল-মাউন্টেড বৈদ্যুতিক অগ্নিকুণ্ড সন্নিবেশ, তিন-পার্শ্বযুক্ত কাচের অগ্নিকুণ্ড সন্নিবেশ এবং L-আকৃতির কোণার অগ্নিকুণ্ড সন্নিবেশ। আমাদের গ্রাহকদের বিভিন্ন পছন্দ পূরণের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরণের ফ্রিস্ট্যান্ডিং ফায়ারপ্লেস ম্যান্টেল সরবরাহ করি, যার মধ্যে খোদাই করা এবং মিনিমালিস্ট স্টাইল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

একটি 3D স্টিম ফায়ারপ্লেস কী?

আমাদের 3D স্টিম ফায়ারপ্লেস উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে একটি বিশেষ অ্যাটোমাইজিং ডিভাইসের মাধ্যমে বাস্তবসম্মত শিখার প্রভাব তৈরি করে। এই প্রযুক্তি আমাদের ফায়ারপ্লেসগুলিকে বাস্তব আগুনের মতো দেখায়, প্রকৃত আগুনের প্রয়োজন ছাড়াই আপনার জায়গায় একটি উষ্ণ পরিবেশ তৈরি করে।

আপনার বৈদ্যুতিক অগ্নিকুণ্ডগুলিতে কী কী বৈশিষ্ট্য রয়েছে?

আমাদের বৈদ্যুতিক ফায়ারপ্লেসগুলি পণ্যের মডেলের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য দিয়ে সজ্জিত। সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে তাপমাত্রা সমন্বয়, সামঞ্জস্যযোগ্য শিখা প্রভাব, টাইমার সেটিংস, রিমোট কন্ট্রোল অপারেশন এবং আরও অনেক কিছু। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে প্রতিটি পণ্যের বিস্তারিত স্পেসিফিকেশন দেখুন।

দেয়ালে লাগানো বৈদ্যুতিক ফায়ারপ্লেস ইনসার্ট কিভাবে ইনস্টল করা হয়?

ওয়াল-মাউন্ট করা বৈদ্যুতিক ফায়ারপ্লেস ইনসার্ট ইনস্টল করা সহজ। প্রতিটি পণ্যের সাথে বিস্তারিত ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী রয়েছে, যার মধ্যে ধাপে ধাপে স্পষ্ট চিত্র রয়েছে, যাতে আপনি সহজেই এবং নিরাপদে ইনস্টলেশনটি সম্পন্ন করতে পারেন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন যদি আপনার কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দল আপনাকে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ।

অর্ডার ডেলিভারি পেতে কতক্ষণ সময় লাগে?

আমাদের ডেলিভারি সময় অর্ডারের প্রকৃতি এবং নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। সাধারণত, একবার আপনি আমানত পরিশোধ করে ফেললে এবং সমস্ত নকশার বিবরণ নিশ্চিত করলে, আমরা আপনার অর্ডারের উপর উৎপাদন শুরু করব।

- নমুনা অর্ডার ডেলিভারি সময়: সাধারণত 3-7 দিন। এর মধ্যে অর্ডার নিশ্চিতকরণের পরে উৎপাদন এবং শিপিং সময় অন্তর্ভুক্ত।

- নিয়মিত আকারের পণ্য: সাধারণত ২০-২৫ দিন। এই ডেলিভারি সময় আমাদের স্ট্যান্ডার্ড-আকারের পণ্যের উৎপাদন এবং ডেলিভারির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

- কাস্টমাইজড পণ্য: কাস্টমাইজড পণ্যের উৎপাদনের জন্য সাধারণত বেশি সময় লাগে, ডেলিভারি সময়কাল ৪০-৪৫ দিন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগতকৃত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আমাদের কাছে একটি অনন্য কাস্টম পণ্য তৈরি করার জন্য পর্যাপ্ত সময় আছে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই সময়গুলি আনুমানিক, এবং উৎপাদন চক্র, অর্ডারের পরিমাণ এবং সরবরাহের কারণে প্রকৃত ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা সমগ্র উৎপাদন এবং বিতরণ প্রক্রিয়া জুড়ে চলমান যোগাযোগ নিশ্চিত করব এবং সময়মত আপডেট প্রদান করব।

ডেলিভারির সময় সম্পর্কে আপনার যদি নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা বা প্রশ্ন থাকে, তাহলে সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

অগ্নিকুণ্ডের ফ্রেমের স্টাইল কি কাস্টমাইজ করা যাবে?

হ্যাঁ, আমরা কাস্টমাইজেশন পরিষেবা অফার করি, যা আপনাকে খোদাই করা বা মিনিমালিস্ট স্টাইলের মধ্যে বেছে নিতে এবং আপনার পছন্দ অনুসারে মাত্রা এবং রঙ সামঞ্জস্য করতে দেয়। অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা আপনার সাথে সহযোগিতা করব যাতে আপনি এমন একটি পণ্য পান যা আপনার প্রয়োজন অনুসারে পুরোপুরি উপযুক্ত।

আপনার পণ্যের কি পরিবেশগত সার্টিফিকেশন আছে?

আমরা পরিবেশবান্ধব পণ্য উৎপাদনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যখনই সম্ভব প্রাসঙ্গিক সার্টিফিকেশন চাই। পণ্যের মডেল এবং ভৌগোলিক অবস্থানের উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট পরিবেশগত সার্টিফিকেশন পরিবর্তিত হতে পারে। যদি আপনার কোন নির্দিষ্ট পণ্যের পরিবেশগত সার্টিফিকেশন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, তাহলে বিস্তারিত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

বৈদ্যুতিক অগ্নিকুণ্ড কীভাবে রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিষ্কার করা উচিত?

প্রতিটি পণ্যের সাথে বিস্তারিত পরিষ্কার এবং রক্ষণাবেক্ষণের নির্দেশাবলী থাকে। সাধারণত, আমরা নিয়মিতভাবে অগ্নিকুণ্ডের বাইরের অংশ পরিষ্কার করার এবং অ্যাটোমাইজার বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ উপাদান পরিষ্কার করার জন্য ম্যানুয়ালটিতে দেওয়া নির্দেশিকা অনুসরণ করার পরামর্শ দিই। নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পরিষ্কার করার আগে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

আপনার পণ্য কি ওয়ারেন্টি সহ আসে?

হ্যাঁ, আমরা আমাদের পণ্যগুলিতে ২ বছরের ওয়ারেন্টি অফার করি এবং আরও তথ্যের জন্য আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমি আপনার পণ্যগুলি কোথা থেকে কিনতে পারি?

আপনি আমাদের স্বাধীন ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি আমাদের পণ্য কিনতে পারেন। আমরা বেশ কয়েকটি পরিবেশকের সাথেও সহযোগিতা করি এবং আমাদের পণ্যগুলি কিছু ফিজিক্যাল স্টোর বা অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যেতে পারে। যদি আপনার কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কিভাবে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার জিজ্ঞাসার তাৎক্ষণিক উত্তর দেব এবং আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করব।